MEDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION & PATRIMOINE
référencée sur la liste de la CECMC
Yvan Werner intervient dans les contentieux qui ont un lien avec le bâtiment et les travaux publics.
MCP est composée de 8 médiateurs avec des parcours prestigieux https://mcpmediation.org/nos-mediateurs/.
Spécialiste du droit de la consommation dans le secteur immobilier et du bâtiment , les activités sportives , le transport aérien , l’aviation générale et de loisir, les aéroports , aérodromes et plates-formes aériennes , les aéro-clubs et écoles de pilotage , l’hôtellerie restauration , les débits de boissons , le commerce alimentaire spécialisé , le commerce non alimentaire , la sécurité , les biens d’occasion ( antiquités … ) les produits de beauté , la parfumerie , la coiffure , les instituts de beauté , la construction et le commerce de véhicules , la formation des conducteurs , l’organisation d’événements , la livraison de repas à domicile , la formation pour adultes , les agences de placement et de travail temporaire , le recouvrement de créances , les activités et articles de sports et de loisirs , et pour tout autre domaine pour lequel nous demanderons une extension de notre champ de compétence à la CECMC.
Comment Saisir le Médiateur ?
Un litige vous oppose à un professionnel affilié à nos services ?
Le recours au médiateur n’est possible que dans un délai de 12 mois suivant l’envoi d’une réclamation écrite auprès du commerçant puis du service client, selon les modalités prévues par l’enseigne, et uniquement si votre litige n’a pas été précédemment ou n’est pas actuellement examiné par un médiateur, une autre instance ou par un tribunal.
Vous pouvez nous soumettre votre demande par courrier, ou directement en ligne sur notre site internet et en ajoutant les éléments relatifs à votre demande. (Parmi ces documents doivent être fournis : La ou les preuve(s) d’achat, des échanges avec le commerçant et/ou son service clients)
AUCUNE SAISIE DU MÉDIATEUR NE PEUT ÊTRE FAITE PAR TÉLÉPHONE